Strategische Banksteuerung durch die Balanced Scorecard

Banken stehen verstärkt vor der schwierigen Aufgabe,§sich in einem ständig ändernden wirtschaftlichen§Umfeld zu behaupten. Schnelligkeit, Flexibilität und§Lernfähigkeit stellen auch in dieser Bran- che die§Erfolgsfaktoren dar. Zu den zentralen§Managementthemen zählt im Rahmen einer§wertorientierten Unternehmensführung die Erzielung§einer risikogerechten Verzinsung auf das eingesetzte§Kapital. Langfristige Nachhaltigkeit wird dabei nur§dann erreicht, wenn die Er- folgswirksamkeit der§Unternehmensstrategie regelmäßig überprüft wird. Dazu§sind Mitarbeiter notwendig, die dem permanenten Ver-§besserungsbedarf gerecht werden. Aber erst durch ein§integriertes Managementsystem wird das Unternehmen§steuerbar. Diese Arbeit verfolgt daher drei§Hauptziele. a) Die Darstellung und Diskussion der§Möglichkeiten und Grenzen der Strategieumsetzung in§Banken mit Hilfe der Balanced Scorecard. b) Die§Darlegung des Beitrags der BSC im Rahmen des§Value-Based Performance Management-Ansatzes zur§wertorientierten Bankunternehmensführung.§c) Die Entwicklung eines Prototypen der Balanced§Scorecard für das Retailgeschäft der§Raiffeisenlandesbank OOE AG beginnend mit der§Strategiedefinition.